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Gracias al trabajo en campo de los gestores locales del programa, 90 mil madres se afiliaron al APP del Banco de la Nación y cerca de 40 mil ya realizan transferencias y pagos sin ir al banco.
El cuidado del dinero empieza con decisiones cotidianas, como proteger una tarjeta bancaria, reconocer los canales de pago disponibles y utilizar de manera segura las herramientas digitales. Por ello, el programa Juntos del Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social (Midis) sensibilizó presencialmente a 222 439 usuarias en temas de educación financiera al cierre del tercer trimestre de 2026.
Esta labor se desarrolla desde enero mediante las visitas domiciliarias y reuniones con las familias afiliadas, en las que se brinda orientación sobre el uso de tarjetas de débito, las modalidades y los puntos de pago, así como los beneficios de los servicios financieros digitales.
Además, como parte de estas intervenciones, 90 297 usuarias de Juntos se afiliaron al aplicativo móvil del Banco de la Nación (App BN), mientras que 39 689 recibieron capacitación para utilizar la billetera electrónica del aplicativo, una herramienta que les permite realizar transferencias y pagos de servicios desde sus teléfonos celulares, sin necesidad de acudir a una agencia bancaria.
El resultado responde, en buena medida, al trabajo de los gestores locales, quienes realizan directamente las capacitaciones en el uso del aplicativo, incorporándolas a sus actividades de campo. De esta manera, las usuarias reciben orientación práctica para conocer las posibilidades de esta herramienta y aprovechar los servicios financieros digitales disponibles.
Al respecto, la ministra de Desarrollo e Inclusión Social, Maritza Canales Martínez, destacó la importancia de acercar la educación financiera a los hogares afiliados, brindándoles información práctica para el uso seguro de los servicios bancarios y el manejo responsable de sus recursos. “Estas acciones contribuyen a que las usuarias conozcan las alternativas disponibles y tomen decisiones informadas”, dijo.
Por su parte, la directora ejecutiva de Juntos, Never Miranda Aburto, resaltó el trabajo de los gestores locales, quienes orientan a las usuarias durante las visitas domiciliarias y reuniones, con recomendaciones sobre el uso de tarjetas de débito, las modalidades y puntos de pago, y las herramientas digitales disponibles para realizar sus operaciones financieras.
A la orientación brindada por los gestores locales se suman las capacitaciones especializadas en educación financiera básica, desarrolladas con el apoyo de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS), alcanzando a 1173 usuarias al cierre del tercer trimestre del presente año.
Los talleres abordan contenidos vinculados con las finanzas básicas, como el ahorro y la prevención del sobreendeudamiento, que contribuyen a que las participantes conozcan mejor los servicios financieros y evalúen sus decisiones económicas.
Estas acciones forman parte del Plan de Inclusión Financiera 2026 del programa Juntos, que promueve el acceso y uso de los servicios financieros mediante la orientación presencial, la capacitación y el acercamiento a herramientas digitales.
